A boa convivência no ambiente de trabalho é essencial para ...

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Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789303 Atendimento ao Público

A boa convivência no ambiente de trabalho é essencial para o fluxo das atividades. Quando um vigia recebe uma autoridade municipal no local de trabalho, qual deve ser a sua postura comportamental adequada?

Aproveitar o momento para fazer reclamações pessoais agressivas sobre o salário e a escala de trabalho.

Tratar a autoridade com respeito e urbanidade, prestando as informações solicitadas de forma clara e objetiva.

Tratar a autoridade com excesso de intimidade, utilizando gírias e apelidos.

Ignorar a presença da autoridade para demonstrar que não se intimida com cargos superiores.

Impedir o acesso da autoridade, alegando que apenas funcionários do setor operacional podem entrar.

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