Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. Segundo Gil (2001, p. 74), entende-se por _________ qualquer fonte de erro, distúrbio ou deformação da fidelidade na comunicação de uma mensagem, seja ela sonora, seja visual, seja escrita etc. Sua origem pode ser devida ao emissor ou a seu codificador, à transmissão, ao receptor ou a seu decodificador.