Em uma escola, a equipe pedagógica identifica situações recorrentes de conflito entre estudantes durante atividades coletivas. Algumas dessas situações envolvem dificuldades de comunicação, interpretações divergentes das regras de convivência e diferentes formas de manifestação emocional. A equipe pretende estabelecer critérios para orientar as intervenções do professor de apoio escolar, considerando as dimensões sociais e pedagógicas dos conflitos.
Com base nos princípios de respeito, participação e convivência e nas competências necessárias, assinale a alternativa CORRETA quanto à mediação pedagógica de conflitos.