É na família que a criança aprende os modos de existir – seu mundo adquire significado e ela começa a constituir-se como sujeito. Isso não quer dizer que a escola não possa ensinar valores morais e sociais, mas a escola além desses ensinamentos possui outras especificidades, a de ensinar conteúdos específicos de áreas do saber.

As duas instituições, família e escola possuem interesses comuns, mas cada uma com sua forma de educar. Desta maneira é importante que a família passe a participar da escola de diferentes maneiras. 

No processo de aprendizagem da criança é necessário o acompanhamento escolar dos pais somente quando a criança apresenta um mau desempenho escolar.

Na relação família-escola, as famílias podem desenvolver práticas que venham a facilitar a aprendizagem escolar (por exemplo: preparar para a alfabetização) e desenvolver hábitos coerentes com os exigidos pela escola (por exemplo: hábitos de conversação).

O contato dos educadores com a família é imprescindível para obter uma visão completa e não apenas a visão escolar do aluno. Esse contato também é necessário para estabelecer um clima de confiança entre ambos, o que, sem dúvida, resultará em benefício da educação da criança.