Destina-se a pessoas sem fala ou sem escrita funcional ou em defasagem entre sua necessidade comunicativa e sua habilidade de falar e/ou escrever.

Os recursos de comunicação de cada pessoa são construídos de forma totalmente personalizada e levam em consideração várias características que atendem às necessidades do usuário. 

É projetada especificamente para fonoaudiólogos, sendo utilizada como forma de estimular a fala em crianças com transtorno do espectro autista. A CAA inclui dois componentes primários: os símbolos e os métodos de apoio. Uma aplicação efetiva de CAA envolve geralmente uma abordagem unifocal.

Pode acontecer sem auxílios externos e, nesse caso, ela valoriza a expressão do sujeito a partir de outros canais de comunicação diferentes da fala: gestos, sons, expressões faciais e corporais podem ser utilizados e identificados socialmente para manifestar desejos, necessidades, opiniões, posicionamentos, tais como: sim, não, olá, tchau, banheiro, estou bem, sinto dor, quero (determinada coisa para a qual estou apontando), estou com fome e outros conteúdos de comunicação necessários no cotidiano.