A organização da agenda de atendimentos das equipes deve, necessariamente, estar de acordo com as necessidades dos gestores e deve executar a divisão das agendas a partir de critérios de ciclos de vida, sexo e patologias, a fim de especializar a atuação clínica e facilitar o planejamento.

É atribuição das equipes prover a atenção integral, contínua e organizada à população adscrita, com base na definição do território de atuação e nas necessidades identificadas localmente.

O acolhimento da demanda espontânea pelas equipes deve limitar‑se à escuta inicial e ao encaminhamento imediato, sendo desnecessária a classificação de risco ou a análise de vulnerabilidade.

A atuação das equipes deve restringir‑se ao espaço físico da unidade básica de saúde (UBS), não sendo atribuição e competência da atenção básica a responsabilidade por ações externas, como as realizadas em escolas ou praças.

O processo de trabalho das equipes deve priorizar ações individuais e procedimentos clínicos específicos, devendo as atividades coletivas e educativas serem desencorajadas para não incentivarem a autonomia e o autocuidado pela população.