Na ABNT NBR ISO/IEC 20000:2011, tem-se que a informação de ...

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Q305715

Ano: 2013 Banca: ESAF Órgão: MF Prova: ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Gestão em Infraestrutura de TI |

Q305715 Governança de TI

Na ABNT NBR ISO/IEC 20000:2011, tem-se que a informação de configuração formalmente designada em um momento específico durante a vida do serviço é a:

Base de dados de configuração.

Base de dados de gerenciamento de configuração.

Base de referência de gestão da configuração.

Base de itens de configuração.

Base de referência de configuração.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

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