Os agentes de Inteligência Artificial (IA) são assistentes especializados concebidos para processar tarefas em uma organização, simplificar operações diárias e lidar com atividades repetitivas. No contexto do Microsoft 365, os agentes de IA podem ser integrados às aplicações do pacote para ampliar a produtividade e podem ser criados como assistentes especializados em domínios específicos. Com base na definição de um agente e sua estrutura, analise as asserções.

I. Dentre as camadas existentes em um agente de IA, a camada de experiência do usuário é responsável por unir agentes em aplicações do Microsoft 365 ou plataformas externas para coordenar fluxos de trabalho e integrar o raciocínio entre diferentes ferramentas.
II. Um agente de IA pode obter e resumir informações de diversas fontes de dados para fornecer informações sempre que necessário, como também pode efetuar ações em tempo real para atualizar bases de dados ou acionar fluxos de trabalho.
III. Os componentes principais de um agente de IA consistem em conhecimento, o qual é personalizado com instruções e dados especializados, e ações, que correspondem ao desenvolvimento de tarefas, acionadores e fluxos de trabalho. Tais componentes automatizam processos organizacionais.
IV. A camada de experiência do usuário é uma camada adicional de um agente responsável por alimentar o raciocínio, a compreensão da linguagem e a geração de resposta do agente, formando a camada de inteligência por trás de cada interação.

Assinale a alternativa que apresenta apenas asserções corretas.