São tipos de departamentalização, EXCETO:
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Q2236611
Administração Geral
São tipos de departamentalização, EXCETO:
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Segundo CHIAVENATO (2011), Departamentalização ou Desenho
Departamental é um meio de se obter homogeneidade de tarefas em cada órgão.
Além disso, é a forma como uma organização pode integrar as pessoas, tarefas e
unidades, com o fim de facilitar essa coordenação. Segundo RENNÓ (2015), são
tipos comuns de departamentalização a Funcional, Matricial, Geográfica, Por
Produtos, Por Clientes e Por Projetos.
Funcional- As áreas de uma empresa são agrupadas de acordo com a sua função, por exemplo: marketing, finanças, gestão de pessoas e logística. Essa departamentalização facilita a utilização da capacidade técnica das pessoas, é indicada para empresas em setores mais estáveis e que seus produtos e serviços não estão em constante alteração.
Matricial – Esse desenho é um modelo misto. Para RENNO (2015), ela se compõe, ao mesmo tempo, de uma estrutura funcional (organizada por função, como marketing, finanças ou logística) com uma estrutura horizontal (normalmente se refere a um projeto ou um produto). Essa estrutura é multidimensional em que as unidades de trabalho são os projetos e os órgãos permanentes (funcionais) atuam como prestadores de serviços nos projetos. A organização de cada projeto é temporária. Essa estrutura apresenta maior versatilidade e otimização dos recursos humanos, porém não há unidade de comando, pois a autoridade é dual, o que dificulta a coordenação da organização e é potencial foco de conflitos.
Geográfica - enfatiza a distribuição da empresa no território de atuação. Esse tipo de organização é indicado para empresas que operam em grandes áreas geográficas ou em mercados extensos. Essa departamentalização possui algumas peculiaridades, entre elas, a de que devido a sua amplitude de atuação, a área financeira da empresa fica centralizada na matriz, enquanto as áreas de produção e vendas são descentralizadas. Essa descentralização tem por função a adaptabilidade da empresa às necessidades da região em que está situada e a rapidez na tomada de decisão, uma vez que essa forma de gestão possibilita maior contato com os problemas operacionais.
Por Produtos - As áreas da empresa são agrupadas por tipo de produto ou serviço. Nessa temática, as organizações seriam divididas em: setores de alimentos, bebidas, limpeza, eletrônico etc. Esse modelo é indicado quando as tecnologias envolvidas na fabricação, comercialização ou atendimento ao cliente de cada produto/serviço são bastante diferentes.
Por clientes - Esse modelo ocorre quando a empresa possui clientes com necessidades muito diferentes ou que justifique um atendimento diferenciado. Por exemplo: gerência de clientes “classe A", gerência de clientes Pessoa Jurídica, gerência de clientes “classes B e C" etc.
Por Projetos - Esse modelo é recomendado para empresas que focam suas atividades em projetos de grande porte ou de longa duração. Essa departamentalização é temporária, pois todo projeto possui prazo para ser finalizado, caso contrário, não é um projeto. São exemplos dessa departamentalização: estaleiros navais, fábricas de aviões, empresas de construção civil etc. Além disso, como as estruturas por projetos precisam adaptar-se para concluírem os projetos, exige-se um alto grau de responsabilidade por parte das pessoas envolvidas e convergência de esforços para a conclusão das atividades.
Sendo assim, podemos afirmar que a alternativa errada é a letra “D".
GABARITO DO PROFESSOR: LETRA “D".
Funcional- As áreas de uma empresa são agrupadas de acordo com a sua função, por exemplo: marketing, finanças, gestão de pessoas e logística. Essa departamentalização facilita a utilização da capacidade técnica das pessoas, é indicada para empresas em setores mais estáveis e que seus produtos e serviços não estão em constante alteração.
Matricial – Esse desenho é um modelo misto. Para RENNO (2015), ela se compõe, ao mesmo tempo, de uma estrutura funcional (organizada por função, como marketing, finanças ou logística) com uma estrutura horizontal (normalmente se refere a um projeto ou um produto). Essa estrutura é multidimensional em que as unidades de trabalho são os projetos e os órgãos permanentes (funcionais) atuam como prestadores de serviços nos projetos. A organização de cada projeto é temporária. Essa estrutura apresenta maior versatilidade e otimização dos recursos humanos, porém não há unidade de comando, pois a autoridade é dual, o que dificulta a coordenação da organização e é potencial foco de conflitos.
Geográfica - enfatiza a distribuição da empresa no território de atuação. Esse tipo de organização é indicado para empresas que operam em grandes áreas geográficas ou em mercados extensos. Essa departamentalização possui algumas peculiaridades, entre elas, a de que devido a sua amplitude de atuação, a área financeira da empresa fica centralizada na matriz, enquanto as áreas de produção e vendas são descentralizadas. Essa descentralização tem por função a adaptabilidade da empresa às necessidades da região em que está situada e a rapidez na tomada de decisão, uma vez que essa forma de gestão possibilita maior contato com os problemas operacionais.
Por Produtos - As áreas da empresa são agrupadas por tipo de produto ou serviço. Nessa temática, as organizações seriam divididas em: setores de alimentos, bebidas, limpeza, eletrônico etc. Esse modelo é indicado quando as tecnologias envolvidas na fabricação, comercialização ou atendimento ao cliente de cada produto/serviço são bastante diferentes.
Por clientes - Esse modelo ocorre quando a empresa possui clientes com necessidades muito diferentes ou que justifique um atendimento diferenciado. Por exemplo: gerência de clientes “classe A", gerência de clientes Pessoa Jurídica, gerência de clientes “classes B e C" etc.
Por Projetos - Esse modelo é recomendado para empresas que focam suas atividades em projetos de grande porte ou de longa duração. Essa departamentalização é temporária, pois todo projeto possui prazo para ser finalizado, caso contrário, não é um projeto. São exemplos dessa departamentalização: estaleiros navais, fábricas de aviões, empresas de construção civil etc. Além disso, como as estruturas por projetos precisam adaptar-se para concluírem os projetos, exige-se um alto grau de responsabilidade por parte das pessoas envolvidas e convergência de esforços para a conclusão das atividades.
Sendo assim, podemos afirmar que a alternativa errada é a letra “D".
GABARITO DO PROFESSOR: LETRA “D".
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Comentários
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opcional foi ótimo kkkkk
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