Alternativa correta: E – Senhor.

1. Tema central:
Esta questão aborda a padronização do pronome de tratamento em comunicações oficiais no âmbito federal, conforme o Decreto nº 9.758/2019. Entender as regras de comunicação formal na Administração Pública é fundamental, pois demonstra respeito à hierarquia e ao servidor, além de garantir uniformidade nas correspondências.

2. Resumo teórico:
O Decreto nº 9.758/2019 veio para modernizar e simplificar a linguagem utilizada nos órgãos federais, promovendo mais objetividade e clareza. Seu artigo 3º determina que, independentemente do cargo, função ou hierarquia, deve-se adotar o pronome de tratamento “Senhor” nas comunicações com agentes públicos federais. A intenção é afastar tratamentos cerimoniosos como “Vossa Excelência” ou “Ilustríssimo”.

3. Justificativa da alternativa correta (E):
A alternativa E está correta porque reflete exatamente o que determina o artigo 3º do Decreto nº 9.758/2019: “O pronome de tratamento a ser utilizado nas comunicações com agentes públicos federais, independentemente do nível hierárquico, da natureza do cargo ou da função ou da ocasião, é Senhor”. Isso vale tanto para comunicação interna quanto externa.

4. Análise das alternativas incorretas:

• A – Ilustríssimo: Era usado em atos muito formais, mas o decreto eliminou seu uso, por ser rebuscado.
• B – Sua Excelência e C – Vossa Excelência: Eram usados para altas autoridades (presidente, ministros, magistrados), mas o novo padrão dispensa formalismos.
• D – Vossa Senhoria: Também caiu em desuso conforme o decreto, substituído por “Senhor”.

5. Estratégias de interpretação:
Fique atento a expressões como “independentemente do nível hierárquico” e “Decreto nº 9.758/2019”. Elas indicam que a resposta deve ser a mais objetiva e padronizada possível, evitando termos cerimoniosos. Sempre que a questão mencionar normativos recentes, busque atualizações!

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Alternativa E

De acordo com o Decreto nº 9.758/2019, o pronome de tratamento adequado para a comunicação com agentes públicos federais é “senhor” (ou “senhora”, conforme o caso). Este decreto estabelece a utilização exclusiva dessa forma de tratamento, independentemente do cargo, função ou nível hierárquico do agente público.