Alternativa correta: A

Tema central: A questão aborda o conceito de departamentalização, fundamental na Abordagem Neoclássica da Administração. Compreender como as atividades são agrupadas em uma organização é essencial para concursos, pois isso impacta diretamente a eficiência, a especialização e a estrutura de trabalho.

Resumo teórico: Departamentalização é a divisão lógica e racional das atividades organizacionais em departamentos, com o objetivo de melhorar a eficiência, facilitar a coordenação e possibilitar a especialização. Segundo Chiavenato (Introdução à Teoria Geral da Administração), existem vários critérios para departamentalizar: por funções, produtos, clientes, processos, áreas geográficas e projetos. Quando as tarefas são agrupadas horizontalmente, temos a chamada especialização horizontal, na qual cada departamento se aprofunda em determinada atividade.

Justificativa da alternativa A: A alternativa A está correta porque descreve precisamente a essência da departamentalização funcional: agrupa atividades de forma lógica e racional, visando maior eficiência e promovendo a especialização horizontal (profundidade no conhecimento das atividades específicas de cada departamento). Essa definição está alinhada com autores clássicos e neoclássicos da administração.

Análise das alternativas incorretas:

B: Apresenta confusão conceitual: Departamentalização por projeto não se baseia em regiões geográficas, e a especialização vertical refere-se à hierarquia, não à divisão departamental.

C: A competição e duplicidade de funções entre departamentos não são objetivos desejáveis na departamentalização, pois geram ineficiência e conflitos.

D: Embora o departamento tenha conhecimento sobre sua área, a execução e o controle da mesma atividade por um único setor pode gerar conflitos de interesses e prejudicar a segregação de funções, importante para o controle interno.

E: A departamentalização justamente busca identidade e homogeneidade entre tarefas do mesmo departamento, tornando-as afins.

Dicas e estratégias: Palavras-chave como “lógica e racional”, “especialização horizontal” e “profundo conhecimento” ajudam a identificar a alternativa correta. Fique atento a termos genéricos, ou que relacionam conceitos distintos erroneamente (como em B e C).

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Letra A.

Departamentalização: divisão horizontal da organização, agrupamento de pessoas, recursos, atividades.

Especialização VERTICAL ------------------> CAdeia de comando.

Especialização horizontaL ------------------> DepartamentaLização.

❤️✍

 departamentalização é o agrupamento de atividades e recursos

departamentalização = especialização horizontal

quanto mais horizontal = mais difícil coordenar