Alternativa correta: E

1. Tema central:

A questão aborda departamentalização por produtos, um dos modos de estruturar as organizações. Compreender os diferentes tipos de departamentalização e suas vantagens é fundamental para quem estuda administração, pois impacta diretamente na eficiência, especialização e nos resultados da empresa.

2. Resumo teórico:

A departamentalização é a divisão do trabalho e agrupamento de atividades em áreas específicas dentro da organização. A departamentalização por produtos ocorre quando a empresa agrupa seus recursos e equipes de acordo com as linhas de produtos (ou serviços) oferecidos. Assim, cada divisão se torna responsável pelo desempenho, desenvolvimento e resultados daquele produto específico.
Fonte: Maximiano, A.C.A. "Teoria Geral da Administração" e Chiavenato, I. "Introdução à Teoria Geral da Administração".

3. Justificativa da alternativa correta (E):

A principal vantagem da departamentalização por produtos é facilitar a utilização máxima da capacitação dos recursos (inclusive humanos), aproveitando o conhecimento especializado de cada equipe sobre seus respectivos produtos. Isso favorece inovação, maior controle operacional, melhor atendimento ao cliente e agilidade nas decisões dentro daquela linha de produto.

4. Análise das alternativas incorretas:

A) Obter vantagens econômicas de operações locais: Refere-se à departamentalização geográfica, não por produtos.
B) Treinamento e capacitação em território destacado: Também está ligada ao enfoque geográfico.
C) Ações imediatas em determinada região: Aqui novamente a ênfase é regional, típica de departamentalização geográfica.
D) Conhecer fatores de influência e problemas regionais: Mais uma vez, trata-se de vantagem da estrutura por região, não por produto.

5. Estratégias de interpretação:

Procure identificar no enunciado o foco do tipo de departamentalização. Palavras como "produto", "linha", "serviço específico" indicam departamentalização por produto. Termos como "local", "território", "região" apontam para aspectos geográficos. Fique atento às palavras-chave e descarte alternativas que não abordam diretamente o tema pedido.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

A letra A, B, C e D, todas se referem a departamentalização territorial, pois estão relacionadas a "operações locais", "território destacado", "determinada região", "problemas regionais".

A - obter vantagens econômicas de determinadas operações locais

B - possibilitar melhor treinamento e capacitação dos profissionais das organizações no território destacado

C - possibilitar ações mais imediatas em determinada região

D - conhecer os fatores de influência e problemas regionais com maior facilidade

Assim, de fato, a única alternativa que fala especificamente da departamentalização por produtos é a letra E.

E - facilitar a utilização máxima da capacitação dos recursos, inclusive os recursos humanos, por meio de seu conhecimento especializado

Gabarito: Letra E