A alternativa correta é: E.

A questão aborda a função administrativa da direção dentro da Abordagem Neoclássica da Administração. Para entender por que a alternativa é errada, é fundamental compreender as funções administrativas conforme essa abordagem.

Na Abordagem Neoclássica, as funções administrativas são geralmente divididas em:

1. Planejamento: Envolve a definição de objetivos e a determinação dos recursos necessários para alcançá-los.

2. Organização: Trata-se de estruturar a empresa, alocando recursos e definindo responsabilidades.

3. Direção: Refere-se ao processo de liderar e motivar os funcionários para que sigam o caminho estabelecido pelo planejamento. Inclui comunicações, liderança, motivação e supervisão.

4. Controle: Envolve o estabelecimento de padrões de desempenho, a avaliação dos resultados e a correção de desvios para garantir que os objetivos da organização sejam alcançados.

A questão afirma que a função de direção envolve o estabelecimento de padrões de desempenho e a avaliação dos resultados. Contudo, essas atividades são, na verdade, características da função de controle. Portanto, a afirmação está incorreta.

Espero que essa explicação tenha ajudado a esclarecer a questão e os conceitos envolvidos. Se precisar de mais alguma informação ou tiver dúvidas, estarei aqui para ajudar!

Explicação:

A questão está errada porque descreve incorretamente a função administrativa de direção.

• Direção é a função administrativa que envolve a liderança, motivação, comunicação e supervisão dos funcionários para garantir que as atividades sejam executadas conforme o planejado. Envolve a orientação e o estímulo dos empregados para que estes realizem suas tarefas de forma eficaz e eficiente.
• Estabelecimento de padrões de desempenho e avaliação dos resultados são responsabilidades da função de controle dentro do processo administrativo. O controle envolve medir o desempenho, comparar com os padrões estabelecidos e tomar ações corretivas quando necessário.
• Portanto, enquanto a direção é fundamental para guiar e motivar os funcionários, definir padrões e avaliar resultados é uma função do controle.

Correção da questão:

A direção é a função administrativa que envolve a orientação, motivação e supervisão dos funcionários, não o estabelecimento de padrões de desempenho e a avaliação dos resultados, que são responsabilidades da função de controle.

Resumo:

Direção orienta e motiva; controle avalia resultados.

Frase de efeito:

"Direção guia; controle avalia."

Flashcard:

Pergunta: Qual função administrativa envolve o estabelecimento de padrões de desempenho e avaliação de resultados?

Resposta: A função de controle.

Controle.