Sobre os estudos da área de RH, que se baseiam na estrutura ...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: A
Tema central da questão:
A questão aborda a estrutura de cargos no contexto de Recursos Humanos (RH) e seu papel no desenho, avaliação e gestão dos cargos dentro das organizações. Trata-se de um tema muito relevante, pois a correta estruturação dos cargos impacta diretamente o desempenho, desenvolvimento e motivação dos funcionários.
Resumo teórico:
A estrutura de cargos é o arranjo organizacional que define as funções, responsabilidades e relações hierárquicas dentro de uma empresa. O enriquecimento de cargos é uma das estratégias para tornar o trabalho mais interessante e motivador: consiste em aumentar a variedade de tarefas, o grau de responsabilidade e os desafios inerentes ao cargo. Esse conceito é fundamentado por autores como Frederick Herzberg (Teoria dos Dois Fatores) e é frequentemente mencionado em manuais de RH, como Chiavenato (Gestão de Pessoas).
Justificativa da alternativa correta (A):
Enriquecer um cargo significa ampliar seus objetivos, responsabilidades e desafios. Isso realmente altera o desenho do cargo na estrutura da empresa, proporcionando ao trabalhador maior autonomia e sentimento de relevância. Exemplos práticos: permitir que um funcionário participe de decisões, atue em projetos variados ou assuma novas atribuições além das rotineiras.
Análise das alternativas incorretas:
B: Incorreta, pois acordos e convenções coletivos frequentemente consideram a estrutura de cargos para garantir direitos trabalhistas e remuneração adequada.
C: Errada, porque todos os funcionários (novos e antigos) devem estar enquadrados na estrutura de cargos, garantindo uniformidade e justiça organizacional.
D: Incorreta. A avaliação de desempenho depende sim da estrutura de cargos, pois é preciso analisar se o funcionário cumpre as atribuições de seu cargo.
E: Errada. O planejamento de sucessão depende diretamente da estrutura de cargos, pois é por meio dela que se identifica quais posições precisarão de substitutos e competências associadas.
Dicas de interpretação:
Leia atentamente os verbos-chave (como "enriquecer", "independe", "não precisa"), pois eles podem indicar generalizações ou exclusões incorretas. Cuidado com alternativas que usam termos absolutos ("não tem qualquer importância") ou que ignoram práticas padronizadas de RH.
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O empowerment ou enriquecimento do cargo dá ao trabalho desempenhado pelo colaborador mais significado, assim aumenta sua autonomia, suas responsabilidades e consequentemente a descrição do cargo na estrutura organizacional mudará.
FORMAS DE VARIAR AS FUNÇÕES DO CARGO
1. ROTAÇÃO DE CARGOS – Funcionário faz um rodízio de diferentes cargos que tenham certa afinidade entre si e complexidade semelhante.
Cargos permanecem inalterados.
2. EXTENSÃO DOS CARGOS – acréscimo de pequenas atividades diferentes ao cargo. O cargo estende seu âmbito para novas atribuições de pequeno porte.
3. AMPLIAÇÃO DO CARGO – alargamento das atribuições de modo a incluir novas tarefas e responsabilidades. Representa aumento de variedade e inovação, encorajando a aceitação de responsabilidade nos níveis mais baixos da organização como passo a mais no desenvolvimento pessoal.
4. ENRIQUECIMENTO DO CARGO – Representa efetivamente uma tentativa de crescimento pessoal. Consiste em aumentar deliberadamente e gradativamente os objetivos, responsabilidades e os desafios das tarefas dos cargos. Pode ser Vertical (adição de novas responsabilidades de nível gradativamente maior) e Horizontal (adição de novas responsabilidades do mesmo nível)
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