A avaliação é uma ferramenta que contribui para que a unidad...

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Q785682

Ano: 2017 Banca: CONSULPLAN Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: CONSULPLAN - 2017 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q785682 Biblioteconomia

A avaliação é uma ferramenta que contribui para que a unidade de informação alcance a eficácia de seus serviços. Um critério utilizado para verificar a eficácia dos serviços de uma unidade de informação é o(a)

média de consultas por item do acervo.

custo per capita dos recursos informacionais adquiridos.

número de itens recuperados mantendo-se os custos constantes.

proporção de demandas dos usuários que são satisfeitas com rapidez e precisão.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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