Fundamento decisivo: A resolução depende da identificação estrutural das vozes verbais nas orações "Muitas pessoas foram envolvidas no episódio. / De súbito, ela arrependeu-se de sua conduta. / Neste local consertam-se sapatos. / O professor chegou cedo hoje. / Quando chegamos, os problemas já estavam resolvidos. / O garoto feriu-se com a faca.": auxiliar + particípio indica passiva analítica, verbo transitivo + "se" apassivador indica passiva sintética, forma sem marca de passividade indica ativa, e a forma pronominal é classificada como reflexiva no escopo da questão; por isso, a sequência correta é II – IV – III – I – II – IV.

• Primeiro localize a forma verbal: auxiliar + particípio aponta para passiva analítica.
• Quando houver "se", verifique a função dele: em "consertam-se sapatos", a concordância com "sapatos" indica passiva sintética.
• Não classifique pela ideia geral da frase; classifique pela estrutura verbal efetivamente usada.
• Se a banca oferecer apenas a coluna reflexiva para uma forma pronominal como "arrependeu-se", siga o enquadramento exigido pelo conjunto das alternativas.