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Prova IESES - 2010 - CRA-AC - Fiscal

Aplicada em 01/11/10

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Prova Gabarito Alterações Edital

Concurso

Órgão/Instituição

Conselho Regional de Administração do Acre

Banca/Organizadora

Instituto de Estudos Superiores do Extremo Sul

Cargo

Fiscal

Escolaridade

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Todas as 39 questões da prova

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1. Português

1.1 Interpretação de Textos 3 questões
1.2 Ortografia 2 questões
1.3 Fonologia 1 questão
1.4 Problemas da língua culta 1 questão
1.5 Por que- porque/ porquê/ por quê 1 questão
1.6 Sintaxe 1 questão
1.7 Concordância verbal, Concordância nominal 1 questão
1.8 Acentuação Gráfica: Proparoxítonas, Paroxítonas, Oxítonas e Hiatos 1 questão

2. Noções de Informática

2.1 Sistema Operacional 2 questões
2.2 Windows 2 questões
2.3 Hardware - Dispositivos de Armazenamento, Memórias e Periféricos 1 questão

3. Direito Administrativo

3.1 Licitações e Lei 8.666 de 1993. 1 questão
3.2 Tipos e Modalidades – Concorrência, tomada de preços, convite, concurso e leilão 1 questão
3.3 Controle da administração pública 2 questões
3.4 Tribunais de Contas 1 questão
3.5 Processo Administrativo - Lei nº 9.784 de 1999 e Lei nº 14.210 de 2021 1 questão
3.6 Conceito e Classificação 1 questão
3.7 Definições gerais, direitos e deveres dos administrados 1 questão
3.8 Início e interessados no processo administrativo, delegação e avocação de competências 1 questão

4. Direito Constitucional

4.1 Direitos Individuais - Remédios Constitucionais e Garantias Processuais 1 questão
4.2 Ação Popular 1 questão

5. Legislação Federal

6. Administração Geral

6.1 Código de Ética dos Profissionais de Administração 7 questões
6.2 Organizações, Sistemas e Métodos 1 questão
6.3 Estrutura Organizacional na Administração Geral 1 questão
6.4 Abordagem Comportamental da Administração 1 questão
6.5 Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) 1 questão
6.6 Gestão Estratégica 1 questão
6.7 Balanced Scorecard na Administração Geral 1 questão

7. Gestão de Pessoas

7.1 Recrutamento e Seleção 2 questões
7.2 Agregando Pessoas 2 questões
7.3 Entrevista na Gestão de Pessoas 1 questão
7.4 Técnicas de reunião e entrevista 1 questão

8. Administração de Recursos Materiais

8.1 Classificação de Materiais 2 questões
8.2 Classificação Pelo Valor do Consumo – Classificação ABC 2 questões
8.3 Classificação ABC 2 questões
8.4 Administração de Estoques 1 questão

9. Gerência de Projetos

9.1 Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio 1 questão

10. Atendimento ao Público

10.1 Atendimento 1 questão
10.2 Satisfação, Valor e Retenção de Clientes 1 questão
10.3 Como Lidar com a Concorrência 1 questão
10.4 Propaganda e Promoção 1 questão
10.5 Técnicas de Vendas 1 questão
10.6 Noções de Marketing de Relacionamento 1 questão

11. Administração Pública

11.1 Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração 3 questões
11.2 Princípios aplicáveis à Administração Pública 2 questões
11.3 Organização da Administração Pública brasileira 1 questão

12. Não definido