A respeito dos principais teóricos e de suas contribuições p...

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Q1188403
Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Qualidade no setor público ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RR
Q1188403 Administração Pública
A respeito dos principais teóricos e de suas contribuições para a gestão da qualidade, julgue o item a seguir. 
De acordo com as ideias de Feigenbaum e Ishikawa, precursores da teoria do Controle da Qualidade Total (TQC), a qualidade dos processos organizacionais é de responsabilidade específica da própria gerência de qualidade.
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