Acerca de aspectos relativos à gestão de pessoas, julgue o i...

A 2ª FASE

1ª Fase - Competência como base para seleção e desenvolvimento de pessoas - as competências eram usadas como padrão a ser aplicada indistintamente a todos os tipos de pessoas.

2ª Fase - Competência diferenciada por nivel de complexidade - as empresas foram naturalmente criando escalas de diferenciação por níveis de complexidade.

3ª Fase - Competência como conceito integrador da gestão de pessoas e desta com os objetivos estratégicos da empresa - O conceito de competência organizacional estimula a discussão sobre como compatibilizar as competências organizacionais e individuais.

4ª Fase - Apropriação pelas pessoas dos conceitos de competência - tanto a organização quanto o próprio indivíduo utiliza-se desta ferramenta para promover o seu desenvolvimento

Fonte: Colegas do QC

GABARITO: Errado

A primeira fase do desenvolvimento do conceito de competências esteve mais voltada à identificação de características individuais que diferenciavam os profissionais de alto desempenho, especialmente no contexto da psicologia aplicada e da gestão de pessoas — como proposto por David McClelland na década de 1970.

A preocupação com a vinculação das competências aos resultados e à estratégia organizacional só passou a ganhar força em fases posteriores, quando o conceito foi ampliado para incluir a relação entre competências individuais, organizacionais e o desempenho estratégico.

Portanto, a primeira fase não foi marcada pela diferenciação por níveis de complexidade com foco estratégico, mas sim pela ênfase no perfil individual e comportamental dos profissionais.

 Errado.

"A primeira fase do conceito de competências focava em habilidades técnicas isoladas, sem conexão clara com resultados ou estratégia organizacional. A divisão em níveis de complexidade surgiu depois, como uma evolução." (Adaptado de Zarifian, 2001).

Primeira fase (Anos 1960-70):

• Era só sobre habilidades técnicas (ex.: saber operar uma máquina).
• Não se pensava em "níveis de complexidade" nem em como isso afetava os resultados da empresa.

A divisão em "níveis de complexidade" veio depois, justamente para resolver o problema da falta de ligação entre competências e resultados.

Ou seja: primeiro veio a fase "técnica" (simples), depois é que surgiram ideias mais avançadas (como complexidade e estratégia).

• Fase 1 (antiga): Um operário competente era aquele que soldava rápido. Ninguém perguntava se isso melhorava os lucros da empresa.
• Fase 2 (nova): Passou-se a avaliar como a solda dele impactava a qualidade do produto e a satisfação do cliente.

Fonte para concurso:

• ZARIFIAN, P. Objetivo Competência: Por uma Nova Lógica. 2001.

Oi?????????

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