Com relação ao acolhimento e ao preparo do paciente odontol...

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Q799646

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico em Saúde Bucal |

Q799646 Odontologia

Com relação ao acolhimento e ao preparo do paciente odontológico, assinale a alternativa correta.

Boas maneiras e postura para falar não fazem parte do processo de acolhimento do paciente.

No processo de acolhimento, o TSB deve responder apenas às questões que fazem parte das suas atribuições e ignorar as perguntas acerca de outros setores do hospital, mesmo que ele saiba as respostas.

Durante o preparo do paciente, a postura de preparar silenciosamente os instrumentos e exibi-los ao paciente não afeta o nível de ansiedade deste em relação ao tratamento.

Ao fim do tratamento odontológico, manter-se sentado e distante do paciente revela profissionalismo.

Ouvir com atenção as necessidades do paciente durante todo o expediente é uma das formas mais ativas de acolhimento em clínica odontológica.

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