A respeito do gerenciamento de indicadores, metas e resulta...
I. O OKR é uma metodologia baseada na gestão por objetivos de Peter Drucker.
II. Os resultados-chaves podem ser compreendidos como sendo as metas que orientam os objetivos.
III. Os OKRs devem ser transparentes e, na medida do possível, acessíveis a toda organização.
IV. O OKR pode ser utilizado como uma possibilidade na forma de centralizar a tomada de decisões com foco no propósito e objetivos de curto, médio e longo prazo.
Gabarito comentado
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Gabarito: E
Fundamento decisivo: A decisão estava em verificar se as quatro assertivas eram compatíveis com traços reconhecidos do OKR; como a base admite I, II, III e IV como corretas, a alternativa correta é a que reúne todas elas.
- Em questões sobre OKR, confira se a assertiva é compatível com os traços centrais: origem na gestão por objetivos, key results mensuráveis, transparência e alinhamento organizacional.
- Não descarte automaticamente uma assertiva por redação menos técnica se ela ainda for compatível com a definição operacional aceita pela banca.
- Termos menos precisos, como em “centralizar”, devem ser lidos no contexto do método e do conjunto das assertivas.
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Comentários
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Embora o item IV seja polêmico para teóricos que defendem o OKR como uma ferramenta essencialmente descentralizadora, a banca adotou uma visão funcional da metodologia. Confira a justificativa para cada item conforme o entendimento oficial:
- I. Correta: O OKR é reconhecido como uma evolução da Administração por Objetivos (APO/MBO) de , adaptada por Andy Grove na Intel.
- II. Correta: Os Key Results (resultados-chave) funcionam como metas específicas e mensuráveis que servem de guia e indicam o progresso para o alcance do objetivo qualitativo.
- III. Correta: A transparência é um dos pilares do framework; os OKRs devem ser visíveis para todos os níveis hierárquicos para promover o alinhamento e o engajamento.
- IV. Correta (Visão da Banca): A banca interpretou que o OKR pode ser uma forma de centralizar a tomada de decisões no sentido de convergência. Em vez de cada setor decidir com base em critérios isolados, a metodologia faz com que todas as decisões sejam tomadas com foco central no propósito e nos objetivos definidos, garantindo que os esforços de curto, médio e longo prazo estejam unidos
FONTE: GEMINI
Redação horrorosa da questão, AOCP mais uma vez.
Não tem como defender a banca, OKR jamais serve para a centralizção da tomada de decisões. Nem mesmo a justificativa de que os setores tomarão decisões conforme OKRs estabelecidos pela Organização como um todo se sustenta, pois setores diferentes tem demandas diferentes e exigirão OKRs Setoriais diferentes. Sim, se pode e se deve ter OKR da Organização como um todo (Planejamento Estratégico), mas estes devreão ser desdobrados nos departamentos (Planejamento Tático), e nos setores mais baixos (Planejamento Operacional). Pois cada atividade pode implicar OKR diferente para sua consecução. Daria para entender se a banca usasse termo Hierarquizar, estabelecendo uma relação de dependência entre os OKRs organizacionais e os Setoriais e Operacionais. Da forma que está escrito parece que todos os OKRs serão concebidos por uma única pessoa ou grupo.
E
O OKR evoluiu da gestão por objetivos de Drucker e os resultados-chaves medem os objetivos de forma quantitativa. A metodologia exige transparência e serve para alinhar o foco das decisões organizacionais.
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