Julgue o item subsecutivo, no que se refere à gestão da qualidade nas organizações públicas.
A segunda etapa do ciclo PDCA refere-se à execução, a qual
abarca a coleta e a análise de dados, visando à elaboração de
plano de ação para melhoria de algum processo
organizacional.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
teste
Parabéns! Você acertou!
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência