Ao utilizar o Ciclo PDCA em um órgão público, visando à melh...

Gabarito A

Ciclo PDCA é tido como uma das ferramentas mais eficazes no tocante à gestão empresarial focada em aprimoramento.

O ciclo é composto por 4 etapas: 

P (Plan) – Planejamento;

D (Do) – Execução;

C (Check) – Verificação ;

A (Act) – Ação.

P (Plan) – Planejamento

Esta é a etapa mais complexa do ciclo, o gestor deve saber como identificar as tendências do setor, assim como planejar suas ações. As metas do ciclo são determinadas na etapa de planejamento. Também são determinados nesse período os indicadores de desempenho que tornam possível avaliar o processo no decorrer do seu avanço. 

D (Do) – Execução

Tendo as metas estabelecidas e os problemas devidamente identificados, chega o momento de executar o planejamento. O plano de ação deve ser realizado de acordo com o planejamento e com o devido monitoramento de eventuais erros. Os colaboradores envolvidos no processo de execução devem ser treinados antes do início da ação.

C (Check) – Verificação

Tendo colocado o em prática, já se torna possível dar início à etapa de verificação. Todas as atividades que fazem parte do seu planejamento devem ser monitoradas para acompanhar o desempenho da equipe e identificar se ajustes serão necessários.

A (Act) – Ação

Se o planejamento tiver atingido todas as metas, basta aplicar o plano de ação como um processo de controle de qualidade padrão. No entanto, se no final você identificar que existem falhas, deverá analisar quais são as barreiras para atingir suas metas. 

Tendo feito uma completa análise de dados, é essencial agir para que o ciclo seja aplicado sem erros. É necessário reiniciar o PDCA até que as metas estabelecidas no planejamento possam ser alcançadas. 

Então não desista!

LETRA A

Ciclo Deming ou PDCA

PLAN: PLANEJAR AS MELHORIAS

DO: IMPLEMENTAR AS MELHORIAS

CHECK: VERIFICAR OS RESULTADOS [CONTROLE OU VERIFICAÇÃO – FASE INTERMEDIÁRIA]

ACTION: ESTUDAR OS RESULTADOS [AVALIATIVA E CORRETIVA – FASE FINAL]

Planejar -> ESTABELECER um objetivo

Executar -> EXECUTAR/IMPLEMENTAR o objetivo

Verificar -> AVALIAR/CONTROLAR o resultado

Agir -> EXECUTAR ações PREVENTIVAS e CORRETIVAS para melhorar . (manutenção e melhoria para PADRONIZAR)

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fácil!

Uai, como assim esta questão foi proposta pela PODEROSA (FGV)? Fácil DEMAIS! Ai humilha o TRT da 13ª.

[GABARITO: LETRA A]

Na metodologia do Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act), a etapa em que o gestor responsável deve definir o método para o atingimento dos objetivos propostos é a etapa de planejamento (Plan). Nessa etapa, o gestor deve identificar os problemas, definir os objetivos, elaborar um plano de ação, definir os métodos para alcançar os objetivos, estabelecer um cronograma e definir as responsabilidades. É importante que o planejamento seja bem elaborado, de forma a garantir a eficácia e eficiência da implementação do plano de ação. As demais etapas do Ciclo PDCA são: Do (Executar), Check (Verificar) e Act (Agir/Corrigir).

As demais etapas do Ciclo PDCA são:

• Do (Executar): Nesta etapa, o plano de ação é executado conforme o planejado. É importante que todas as atividades sejam realizadas de acordo com o cronograma estabelecido, seguindo as responsabilidades definidas.
• Check (Verificar): Nesta etapa, é feita a verificação do que foi realizado durante a execução do plano de ação. É importante que sejam coletados dados e informações para analisar se os resultados obtidos foram satisfatórios e se os objetivos propostos foram alcançados. Caso seja necessário, ajustes podem ser feitos no plano de ação.
• Act (Agir/Corrigir): Nesta etapa, são tomadas as ações necessárias para corrigir os problemas identificados durante a etapa de verificação (Check). Caso os resultados obtidos não tenham sido satisfatórios, é necessário que o plano de ação seja revisado e ajustado para que sejam feitas as melhorias necessárias. A partir daí, o ciclo PDCA começa novamente, com a etapa de planejamento para a implementação do novo plano de ação.

O Ciclo PDCA é uma metodologia de gestão que tem como objetivo a melhoria contínua dos processos. Essa metodologia pode ser aplicada em diversas áreas, como em empresas, organizações públicas e governamentais, escolas, hospitais, entre outras. O Ciclo PDCA permite uma gestão mais eficiente e eficaz dos processos, proporcionando um melhor controle dos resultados e um aumento da qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela organização.

Vocês são tao iludidos...essa pode ter sido fácil mas nem chega a ser bom isso uma vez que questões fáceis demais levam a nota de corte lá pra cima.e o cara precisa acertar 99% da prova pra entrar

tao facil q errei

Gabarito"A".

O Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é um método de gestão utilizado para promover a melhoria contínua dos processos. Vamos analisar cada opção:

A) Planejamento:

• Correta. No Ciclo PDCA, a etapa de "Planejamento" é a primeira, onde se definem os objetivos, identificam-se os problemas e se estabelece o plano de ação para a melhoria.

B) Execução:

• No contexto do Ciclo PDCA, a execução ocorre após o planejamento, na fase "Do" (Fazer). Portanto, não é a etapa em que se define o método.

C) Controle:

• O controle ocorre após a execução, na fase "Check" (Verificar). A etapa de controle avalia os resultados alcançados em relação aos objetivos propostos.

D) Comunicação:

• A comunicação é uma atividade transversal no ciclo e não uma etapa específica. Ela ocorre em diferentes fases do processo de melhoria.

E) Ação:

• A etapa de "Ação" no PDCA refere-se à implementação do plano de ação. Já a definição do método ocorre na etapa de "Planejamento".

Portanto, a alternativa correta é a letra A) Planejamento.

Não desista em dias ruins. Lute pelos seus sonhos!