NÃO é uma camada do Sistema de Gerenciamento de Configuração...

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Q522769

Ano: 2015 Banca: FUNDATEC Órgão: BRDE Prova: FUNDATEC - 2015 - BRDE - Analista de Sistemas-Desenvolvimento de Sistemas |

Q522769 Governança de TI

NÃO é uma camada do Sistema de Gerenciamento de Configuração (SGC ou CMS) da ITIL:

Apresentação.

Processamento de conhecimento.

Suporte.

Integração de informação.

Dados.

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