De acordo com o COBIT 5, qual dos seguintes termos refere-s...
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Gabarito: C
Fundamento decisivo: A chave era identificar o termo do COBIT 5 que corresponde ao desdobramento da missão organizacional em metas de desempenho e resultados. Esse enunciado aponta para 'Objetivo do Negócio', que é a alternativa C.
- Se o enunciado falar em missão organizacional, declaração de intenção e desdobramento em resultados esperados, procure objetivo/meta do negócio.
- Se a alternativa tratar de processo específico, elimine-a quando a cobrança estiver no nível organizacional ou estratégico.
- Diferencie meios e condicionantes de fins: recursos são insumos, risco é fator que afeta objetivos; nenhum dos dois é a tradução da missão em metas.
- Desconfie de termos de gestão de serviços, como catálogo de serviços, quando a pergunta cobrar conceito estrutural do COBIT 5.
Clique para visualizar este gabarito
Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo