A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.A satisfaçã...
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Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP 19ª Região
Prova:
Quadrix - 2022 - CRP 19ª Região - Analista Técnico - Psicólogo |
Q1899715
Psicologia
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.
A satisfação do cliente inclui os clientes externos e os
clientes internos. Os clientes externos são os
consumidores finais e os clientes internos são as áreas
diretamente ligadas ao processo.