Tema central da questão: Interpretação de texto com foco no papel das conjunções coordenativas alternativas e na análise da relação de sentidos estabelecida entre as ações dos verbos pelo contexto apresentado.

Análise do trecho-chave: No fragmento “mensagens rotineiras, que constroem ou corroem, dia a dia, a confiança e o engajamento nas equipes”, os verbos constroem e corroem estão ligados pela conjunção ou. Pela norma-padrão e conforme a Gramática Normativa de Rocha Lima e Bechara, a conjunção ou indica alternância de sentidos: algo pode ocorrer de um modo ou de outro, e não necessariamente apenas um deles.

Regra essencial: Segundo Bechara, conjunções como “ou”, “ora... ora” estabelecem relação de alternância (Moderna Gramática Portuguesa). Logo, o efeito das mensagens pode ser ora positivo, ora negativo, dependendo da situação.

Análise das alternativas:

A) sempre fortalecer a confiança nas pessoas
Errada. O advérbio “sempre” indica constância, mas o texto deixa claro que o efeito pode variar (por isso o uso de ou).

B) sempre prejudicar o engajamento nas equipes
Errada. Novamente, “sempre” sugere um único resultado, mas há a possibilidade dos textos fortalecerem ou prejudicarem.

C) ora fortalecer a confiança, ora prejudicar o engajamento nas equipes
Correta. O uso de “ora... ora” mostra que os efeitos são alternados, conforme indicado pela conjunção “ou”. O texto não aponta um único desfecho, mas sim ambos.

D) invariavelmente prejudicar a confiança nas pessoas e o engajamento nas equipes
Errada. “Invariavelmente” é sinônimo de “sempre”, o que não condiz com a ideia de alternância expressa no trecho.

Estratégia de prova: Desconfie de palavras de sentido absoluto (“sempre”, “nunca”, “invariavelmente”) nas alternativas. Geralmente, quando o texto sugere possibilidade ou alternância, respostas taxativas tendem a estar incorretas.

Resumo: A alternativa C traduz perfeitamente o sentido de alternância reforçado pela conjunção “ou”. Saber identificar o papel das conjunções e evitar interpretações absolutas é fundamental para garantir acerto em provas desse tipo.

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C) ora fortalecer a confiança, ora prejudicar o engajamento nas equipes 

*que constroem ou corroem*

Gabarito C