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Q3909304 Saúde Pública
A Política Nacional de Humanização (PNH), também conhecida como HumanizaSUS, foi criada para enfrentar os desafios da desumanização nas práticas de saúde, buscando transformar os modelos de atenção e gestão. Ela propõe um conjunto de princípios e diretrizes que atravessam todas as práticas do SUS, focando na valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde: usuários, trabalhadores e gestores. A PNH defende a indissociabilidade entre atenção e gestão. Acerca das diretrizes e princípios da PNH, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

(__)A PNH estabelece como uma de suas diretrizes o Acolhimento, entendido como a recepção burocrática do usuário na unidade de saúde, focada exclusivamente na triagem por ordem de chegada, sem classificação de risco.

(__)A PNH propõe a Co-gestão como diretriz, incentivando a inclusão de trabalhadores e usuários nos processos de tomada de decisão, por meio de dispositivos como colegiados gestores e mesas de negociação.

(__)Um dos princípios da PNH é o da Transversalidade, que significa que seus preceitos devem ser aplicados em um setor específico do hospital (como a ouvidoria), sem afetar as demais práticas de gestão e atenção.

(__)A diretriz da Clínica Ampliada, proposta pela PNH, visa reduzir a complexidade do cuidado, focando estritamente no diagnóstico biológico e na doença, sem considerar o contexto social ou a subjetividade do usuário.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: O ponto decisivo era confrontar as assertivas com os sentidos oficiais da PNH sobre acolhimento, co-gestão, transversalidade e clínica ampliada. Ao identificar que apenas a 2ª assertiva estava correta, chega-se à sequência F, V, F, F, que corresponde à alternativa B.

Tema central: Diretrizes da PNH
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque começa com V na 1ª assertiva, mas essa assertiva é falsa. A PNH não define acolhimento como mera rotina burocrática de recepção por ordem de chegada, nem afasta avaliação de risco.
B
Certa
A alternativa B está certa porque corresponde à sequência F, V, F, F, obtida pelo confronto direto com os sentidos oficiais da PNH. A 1ª assertiva é falsa porque acolhimento, na PNH, não é recepção burocrática por ordem de chegada, mas envolve escuta qualificada, responsabilização e avaliação da necessidade do usuário. A 2ª é verdadeira porque a co-gestão é diretriz da PNH e pressupõe inclusão de trabalhadores e usuários nos processos decisórios, com dispositivos participativos como colegiados gestores e espaços de negociação. A 3ª é falsa porque transversalidade é princípio que atravessa relações e práticas de atenção e gestão, não algo restrito a um setor específico. A 4ª é falsa porque a clínica ampliada não reduz o cuidado ao diagnóstico biológico; ela amplia o olhar para incluir contexto e subjetividade.
C
Errada
Está errada porque inverte o valor da 2ª e da 3ª assertivas. A 2ª é verdadeira, pois co-gestão é diretriz da PNH com participação de trabalhadores e usuários; a 3ª é falsa, porque transversalidade não se limita a um setor específico.
D
Errada
Está errada porque marca como verdadeiras a 1ª e a 3ª assertivas, mas ambas são falsas. Acolhimento não se resume a triagem burocrática por ordem de chegada, e transversalidade não é atuação localizada em um único setor.
Pegadinha da questão
A banca trocou o conteúdo real das diretrizes e do princípio da PNH por descrições opostas: reduziu acolhimento a rotina administrativa, confinou a transversalidade a um setor e descreveu a clínica ampliada como clínica biomédica restrita.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões sobre PNH, confronte o termo técnico com seu sentido oficial: acolhimento não é mera recepção, transversalidade não é setorial e clínica ampliada não é restrita ao biológico.
  • Se a assertiva sobre co-gestão falar em participação de trabalhadores e usuários nas decisões, com dispositivos coletivos, a tendência é estar alinhada à PNH.
  • Quando a frase limitar uma diretriz ou princípio da PNH a procedimento burocrático, setor isolado ou foco exclusivo na doença, o confronto com a formulação oficial tende a revelar erro.

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