Leia a definição abaixo, disponível no Glossário de Crise, l...
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Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
AL-RO
Prova:
FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) |
Q3883317
Publicidade e Propaganda
Leia a definição abaixo, disponível no Glossário de Crise, lançado
pelo Observatório Brasileiro de Comunicação e Crise (OBCC).
“Refere-se ao primeiro momento após o surgimento de uma emergência que afeta a organização, em que uma intervenção de comunicação rápida (dentro dos primeiros 60 minutos) e eficaz é crucial para determinar o desenvolvimento dos eventos. Portanto, é um período crítico para defender a imagem corporativa e reduzir a possibilidade de danos a longo prazo à reputação organizacional.”
Esse momento é conhecido como
“Refere-se ao primeiro momento após o surgimento de uma emergência que afeta a organização, em que uma intervenção de comunicação rápida (dentro dos primeiros 60 minutos) e eficaz é crucial para determinar o desenvolvimento dos eventos. Portanto, é um período crítico para defender a imagem corporativa e reduzir a possibilidade de danos a longo prazo à reputação organizacional.”
Esse momento é conhecido como
Gabarito comentado
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Gabarito: D
Fundamento decisivo: A questão exigia reconhecer a nomenclatura oficial do verbete do Glossário de Crise do OBCC que descreve o primeiro momento de até 60 minutos após a emergência.
Tema central: nomenclatura em crise
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta porque o verbete do glossário citado não usa a expressão “Platinum Hour”. O erro é de divergência nominal em relação ao termo oficial.
B
Errada
Incorreta porque o verbete do glossário citado não usa a expressão “Golden Minutes”. A menção aos primeiros 60 minutos não altera o nome técnico do conceito, que é “Golden Hour”.
C
Errada
Incorreta porque o verbete do glossário citado não usa a expressão “Sixty Steps”. O erro é de desconexão com a nomenclatura oficial apresentada pela fonte.
D
Certa
A alternativa D está correta porque traz exatamente a denominação em inglês do verbete identificado na base normativa citada: “Hora de ouro / Golden hour”. O critério aqui não é associação livre com gestão de crise, mas coincidência literal com o termo oficial do glossário mencionado no enunciado.
E
Errada
Incorreta porque o verbete do glossário citado não usa a expressão “Silver Minutes”. Novamente, a alternativa apresenta termo plausível apenas na aparência, mas sem correspondência com o glossário.
Pegadinha da questão
Trocar o nome técnico do verbete por expressões em inglês que parecem compatíveis com a ideia de 60 minutos.
Dica para questões semelhantes
- Quando a questão cita glossário, protocolo ou verbete específico, priorize a identificação literal da nomenclatura oficial.
- Não transforme elemento descritivo da definição, como “60 minutos”, em novo nome técnico do conceito.
- Entre expressões parecidas em inglês, vale a forma que coincide com a fonte indicada, não a que apenas soa plausível.
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