A ferramenta 5W2H pode ser útil na implementação de um plano...
As diretrizes representadas nos 2H são:
Gabarito comentado
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Gabarito: E
Fundamento decisivo: O ponto decisivo era identificar, na sigla 5W2H, que os 2H correspondem a how e how much, isto é, execução da ação e custo.
- Em questão sobre 5W2H, classifique primeiro a sigla literalmente.
- Para os 2H, procure how e how much.
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