Ao realizar o controle de acesso em um prédio
público, o Porteiro deve:

Question

Ao realizar o controle de acesso em um prédio
público, o Porteiro deve:  Alternativa A: Permitir a entrada de qualquer pessoa sem
identificação, para agilizar o fluxo em todos os
departamentos. Ou Alternativa B: Solicitar documento de identificação e registrar a
entrada conforme normas internas. Ou Alternativa C: Priorizar apenas visitantes conhecidos,
dispensando registro, pois esses já circulam
habitualmente. Ou Alternativa D: Liberar acesso imediato a prestadores de serviço
sem conferência, uma vez que estes já se tornaram
conhecidos de todos.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [B] Solicitar documento de identificação e registrar a
entrada conforme normas internas. Gabarito: BFundamento decisivo: A rotina básica de controle de acesso: identificar a pessoa e registrar sua entrada conforme as normas internas. Como o enunciado trata do que o porteiro deve fazer no controle de acesso, a alternativa que apresenta esse procedimento é a B.Tema central: Controle de acessoAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque elimina a etapa de identificação ao permitir a entrada de qualquer pessoa sem identificação. Isso contraria diretamente o procedimento básico de controle de acesso.BCertaA alternativa B está correta porque segue o procedimento adequado de controle de acesso em prédio público: solicitar identificação e registrar a entrada conforme as normas internas. Esse é o critério técnico que preserva segurança institucional, rastreabilidade da circulação de pessoas e cumprimento da rotina do órgão.CErradaEstá errada porque dispensa o registro com base em familiaridade com o visitante. O fato de a pessoa ser conhecida ou habitual não substitui a observância das normas internas nem autoriza afastar o controle formal de entrada.DErradaEstá errada porque libera o acesso sem conferência para prestadores de serviço conhecidos. Isso afasta o procedimento de controle de acesso e troca a regra institucional por um critério pessoal de conveniência.Pegadinha da questãoA confusão explorada foi tratar agilidade, habitualidade ou familiaridade como justificativa para dispensar identificação, conferência ou registro no acesso.Dica para questões semelhantesEm questões sobre controle de acesso, procure a alternativa que mantenha identificação e registro conforme normas internas.Familiaridade com a pessoa não substitui o procedimento formal de entrada.Se a alternativa dispensa identificação, conferência ou registro por conveniência, ela tende a estar errada.

Ao realizar o controle de acesso em um prédio público, o Po...

Gabarito comentado

Gabarito: B

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