No que se refere ao gerenciamento de projetos e à governança...
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Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MC
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - MC - Técnico em Complexidade Gerencial - Cargo 1 |
Q1961700
Governança de TI
No que se refere ao gerenciamento de projetos e à governança de
TI, julgue o item subsecutivo.
Na ITIL 4, cliente e usuário assumem o mesmo papel no que se refere ao consumo de serviços de uma organização.
Na ITIL 4, cliente e usuário assumem o mesmo papel no que se refere ao consumo de serviços de uma organização.