Marília, 59 anos, assistente pessoal de dona Lúcia, uma senhora de também 59 anos, jovial, muito
disposta e paraplégica por força de um acidente de carro, ao chegar em uma repartição pública,
exigiu atendimento prioritário tratar de questões burocráticas de dona Lúcia. Paula, como
recepcionista da repartição:

Question

Marília, 59 anos, assistente pessoal de dona Lúcia, uma senhora de também 59 anos, jovial, muito
disposta e paraplégica por força de um acidente de carro, ao chegar em uma repartição pública,
exigiu atendimento prioritário tratar de questões burocráticas de dona Lúcia. Paula, como
recepcionista da repartição: Alternativa A: Não deve aceitar o pedido, uma vez que dona Lúcia está presente, devendo ela própria deve dirigir-se ao
responsável e realizar o seu pedido de atendimento prioritário. Ou Alternativa B: Deve atender à solicitação, pois Marília e dona Lúcia são idosas, e ambas são assistidas pelo Estatuto do
Idoso, além do Estatuto da Pessoa com Deficiência.  Ou Alternativa C: Deve atender à solicitação, pois o atendimento prioritário também se estende aos acompanhantes da
pessoa com deficiência ou ao seu atendente pessoal.  Ou Alternativa D: Não deve aceitar o pedido, uma vez que o pedido foi realizado por Marília e ela não tem direito de pedir
atendimento prioritário para outra pessoa.

Instituto Social da Cidadania Juscelino Kubitschek · Accepted Answer

Alternativa [C] Deve atender à solicitação, pois o atendimento prioritário também se estende aos acompanhantes da
pessoa com deficiência ou ao seu atendente pessoal.

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Marília, 59 anos, assistente pessoal de dona Lúcia, uma senh...

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