A conduta assertiva corrobora para a efetividade das relações interpessoais, sendo um comportamento cada vez mais almejado no âmbito laboral. Algumas atitudes são consideradas essenciais para a assertividade, sendo destacadas a seguir. Nesse sentido, assinale o tipo de atitude em que se observa a adequação do estilo de comunicação, seja sua interlocutora uma criança, um idoso, com nível cultural alto ou baixo.