O acolhimento nas políticas públicas de saúde e assistência...

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Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Irani - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Psicólogo |

Q4185244 Psicologia

O acolhimento nas políticas públicas de saúde e assistência social não deve ser reduzido a um espaço físico (triagem), mas compreendido como uma postura ética e técnica de escuta. Assinale a alternativa correta.

A escuta qualificada deve ser utilizada apenas para confirmar diagnósticos prévios realizados por inteligência artificial em prontuários eletrônicos.

A escuta ativa consiste em interromper o usuário sempre que ele manifestar emoções intensas, visando manter a objetividade racional da coleta de dados.

O acolhimento pressupõe a responsabilização pelo usuário e a escuta de suas demandas, buscando respostas resolutivas através da articulação com a rede.

A observação participante veda o envolvimento emocional do psicólogo, exigindo que ele permaneça estático e mudo durante todo o atendimento comunitário.

O acolhimento deve ser realizado exclusivamente por recepcionistas, para que o psicólogo possa focar apenas em testes psicométricos de alta complexidade.

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