A comunicação interpessoal é um dos principais fatores para...
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Ano: 2023
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Piratininga - SP
Provas:
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Piratininga - SP - Contador
|
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Piratininga - SP - Engenheiro Agrônomo |
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Piratininga - SP - Farmacêutico |
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Piratininga - SP - Fonoaudiólogo |
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Piratininga - SP - Instrutor Esportivo |
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Piratininga - SP - Médico Clínico Geral |
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Piratininga - SP - Médico do Trabalho |
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Piratininga - SP - Médico Ginecologista |
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Piratininga - SP - Médico Pediatra |
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Piratininga - SP - Médico Psiquiatra |
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Piratininga - SP - Médico de Saúde da Família (40h) |
Q2200923
Atendimento ao Público
A comunicação interpessoal é um dos principais fatores
para garantir a qualidade e a clareza de nossas ideias, e
algumas atitudes são fundamentais para isso. Sobre essas
atitudes, marcar C para as afirmativas Certas, E para as
Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a
sequência CORRETA:
(_) Ter as ideias claras para si, antes de comunicá-las. Considerar a real finalidade daquilo que vai expressar.
(_) Fazer uso dos pronomes de tratamento sempre que necessário. Ser polido e cordial, mas sem ser tão formal.
(_) Durante a conversa, não há necessidade de equilibrar o tom de voz e nem olhar nos olhos de quem está falando com você. Evitar utilizar o computador ou o celular enquanto o outro fala.
(_) Manter coerência nas comunicações verbais e não verbais, ou seja, entre o discurso e a ação.
(_) Ter as ideias claras para si, antes de comunicá-las. Considerar a real finalidade daquilo que vai expressar.
(_) Fazer uso dos pronomes de tratamento sempre que necessário. Ser polido e cordial, mas sem ser tão formal.
(_) Durante a conversa, não há necessidade de equilibrar o tom de voz e nem olhar nos olhos de quem está falando com você. Evitar utilizar o computador ou o celular enquanto o outro fala.
(_) Manter coerência nas comunicações verbais e não verbais, ou seja, entre o discurso e a ação.