As ações mercadológicas postas em prática no interior das a...
Essa questão envolve conceitos de marketing, que geralmente
provocam confusões, e costumam roubar pontos de muita gente,
inclusive meus!
Por exemplo:
Em marketing, relações públicas está ligado à publicidade e vice versa.
Publicidade não é o mesmo que propaganda.Embora façam
parte indispensável da promoção do produto ou serviço.
Para facilitar:
Propaganda------ A empresa fala de sí mesma
Propaganda------ A empresa mostra suas vantagens, históricos....
Propaganda------ Você assisti na Tv
Publicidade------- A empresa contrata para falarem dela
Publicidade-------- É resultado da propaganda
Publicidade-------- É os clientes falando bem da empresa
Publicidade-------- Você ouve de amigos, familiares, na rua
Publicidade-------- Popularidade
Relações públicas------ Zela pela imagem corporativa
Relações públicas------ Tenta esclarecer maus entendidos
Relações públicas-------Departamento ou profissional especializado
Relações públicas------- Tenta manter e aumentar a popularidade da empresa
Promoção de venda----- Brindes, Cartazes, ofertas (interno)
Promoção de venda----- Anúncios de ofertas limitadas,promoções relámpago
Marketing direto ----- Ferramenta de mkt com auxilio de mídias
Marketing direto ----- Abordagem direta entre empresa e clientes
Marketing direto ----- A empresa liga pra voce, te manda um email
Marketing direto ----- A empresa quer te conhecer, saber o que vc gosta
Marketing direto ----- Visa conhecer o cliente para oferecer o mais adequado
Promoção de vendas é um dos quatro aspectos do promocional mix. Refere-se ao conjunto de ferramentas usadas para desenvolver e acelerar a vendas de um produto ou de um serviço. Consiste num conjunto diversificado de incentivo a curto prazo que visa estimular a compra ou venda de um produto ou serviço:
- Amostras: São ofertas de uma quantidade de produtos para o experimento do cliente, que busca a aprovação do produto sem o vínculo de compra;
- Cupões: Certificados que garantem aos compradores vantagens em relação a compra ou a sorteios definidos pelo empreendedor;
- Brindes: são artigos úteis, com o nome do anunciante impresso neles, dado como presente aos consumidores;
- Recompensas por preferência: São algumas bonificações para os clientes que tem uma certa regularidade de compra ou de uso dos serviços da empresa, nesta modalidade selos de trocas também são levados em consideração por esta ferramenta.
- Promoção no ponto de venda: Uma das formas mais comuns de promoção de venda, onde são trabalhados os expositores e pontas de gondolas a fim de atrair a atenção dos consumidores.
- Concursos e Sorteios: São encontrados normalmente em grandes campanhas que possibilitam ao consumidor obter alguma coisa, normalmente um prémio,como carros, casas etc.
A ação exercida pelas empresas em geral, inclusive os bancos, quando promovem a distribuição de brindes e a exposição de ofertas de produtos e/ou serviços em cartazes e displays, denomina-se promoção de vendas.
uau essa questão me confundiu um pouco, pq quando li o enunciado pensei logo em marketing visual, mas não tem nas alternativas,daí a palavra brinde remeteu um pouco a promoção de vendas, que gera incentivo a compra, visando lucratividade em curto prazo.
Letra E
Falar em brinde já sabe: promoção de vendas!
Promoção de vendas = Incentivo a venda:
*Incentivas;
*Brindes;
*Recompensas;
*Amostras;
*Cupons;
*Concursos;
*Sorteios;
*Formentar.
A assertiva falou em BRINDES.... uma das palavras da promoção de vendas.
Promoção de vendas = Incentivo a venda:
*Incentivas;
*Brindes;
*Recompensas;
*Amostras;
*Cupons;
*Concursos;
*Sorteios;
*Formentar.
Para nunca mais ter dúvida sobre o assunto.
http://www.brenobrito.com/files/Prat_Propaganda-Apostila06_-_Mix_de_Comunicacao.pdf
https://livrozilla.com/doc/1091718/apostila06---mix-de-comunica%C3%A7%C3%A3o
link para entender a questão
As ações mercadológicas citadas no enunciado têm o intuito de incentivar a realização da
experimentação ou da compra por parte dos clientes, ou seja, são ações de promoção de
vendas, portanto, a alternativa correta é a letra E.
Sobre as demais alternativas:
A publicidade é uma técnica de divulgação em massa que diz respeito a divulgar algo,
transmitir a mensagem, atingir o público externo.
A propaganda é uma forma paga de apresentação não-pessoal de ideias. Ocorre, por
exemplo, quando o Banco faz o anúncio de um produto na televisão ou no Youtube.
O marketing direito é uso de canais diretos de ferramenta de comunicação. Ocorre,
por exemplo, quando o cliente acessa o home banking e aparece uma oferta de um produto na
tela direcionado para ele.
As relações públicas possuem um caráter mais institucional. Ocorre quando o banco
faz um programa para promover a sustentabilidade ou o crédito responsável, por exemplo.
Gab: E
Achei confusa
Gab: E
A) Publicidade: é uma estratégia de comunicação que envolve a divulgação de uma mensagem para um público amplo, utilizando veículos de mídia como rádio, televisão, jornais, revistas, internet, entre outros.
B) Propaganda: é uma forma de publicidade que utiliza técnicas persuasivas para promover uma ideia, produto ou serviço. A propaganda pode ser veiculada por meio de diferentes mídias, como televisão, rádio, jornais, revistas e internet.
C) Marketing direto: é uma estratégia de marketing que envolve a comunicação direta e personalizada com os clientes ou potenciais clientes, utilizando diferentes meios, como e-mail, mala direta, telemarketing, SMS, entre outros.
D) Relações públicas: são as ações realizadas para construir e manter uma imagem positiva de uma empresa ou instituição perante seu público de interesse. As atividades de relações públicas incluem eventos, campanhas de mídia, comunicação interna, entre outras.
Espero ter ajudado!
LETRA E
palavras como:
FOMENTAR, INCITAR, INCENTIVAR, PROMOVER, BRINDE, ISCA, ATRAIR, ESTIMULAR, CHAMARISCO, CHAMARIZ
Brindes, sorteios e concursos, recompensas, amostras, cupom.
tudo isso esta ligado a PROMOÇÃO DE VENDAS. (não deve se ligar a marketing direto).
As ações mercadológicas postas em prática no interior das agências bancárias, como a distribuição de brindes e a exposição de ofertas de serviços em cartazes e displays, são exemplos de "promoção de vendas". Este tipo de estratégia visa estimular as vendas de produtos ou serviços, aumentar o interesse do cliente e incentivar a compra imediata.
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