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Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Jornalista |

Q3783502 Jornalismo

Observe a ilustração abaixo, que mostra, na perspectiva de José Forni (2019), “elementos-chave, considerados decisivos para uma boa gestão dos eventos classificados como crise”.

Imagem associada para resolução da questão

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No cenário de crise, espera-se que

a resposta rápida seja direcionada apenas para as redes sociais digitais.

os fornecedores e as instâncias governamentais estejam entre os stakeholders a serem ignorados.

o plano de comunicação simples e flexível exclua o público interno e priorize as relações comerciais com a mídia.

haja um porta-voz já preparado para situações de crise e que disponha de algumas mensagens-chave prontas.

a liderança se exclua do processo de gerenciamento da crise e não responda à mídia sobre a situação que a motivou.

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