Home Concursos Públicos Questões Q673240 A voz é o principal recurso da comunicação verbal. Sobre alg... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q673240 Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação , Ano: 2016 Banca: CONSULPLAN Órgão: Prefeitura de Cascavel - PR Prova: CONSULPLAN - 2016 - Prefeitura de Cascavel - PR - Telefonista | Q673240 Atendimento ao Público A voz é o principal recurso da comunicação verbal. Sobre algumas recomendações para o seu uso, assinale a alternativa INCORRETA. Alternativas A Fale na mesma velocidade do seu interlocutor. B O bom comunicador transmite confiança e credibilidade do falar. C Fale para que a pessoa ouça, evitando a necessidade de repetição. D Para que sua mensagem seja compreendida, use palavras simples e precisas. E Você deve deixar o cliente falar pouco; portanto, você deve de falar 60% do tempo. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (1) Comentários (8) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro