Home Concursos Públicos Questões Q524593 Assinale a alternativa incorreta: Próximas questões Com base no mesmo assunto Q524593 Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação , Ano: 2014 Banca: CISLIPA Órgão: CISLIPA Prova: CISLIPA - 2014 - CISLIPA - Rádio Operador/Técnico Auxiliar de Regulação Médica | Q524593 Atendimento ao Público Assinale a alternativa incorreta: Alternativas A Uma voz demasiado melodiosa pode ajudar o usuário a esquecer seu sofrimento, pois a musicalidadeda voz pode funcionar como distração até que se tomem as providências cabíveis quanto ao pedido deemergência. B O tom de voz deve primar pela sobriedade, ser agradável, nítido, modular sem vogais engolidas ouditas em turbilhão. C A linguagem profissional do trabalho deve ser mais formal. D Em um atendimento ao telefone, o funcionário deve ser prestativo, eficiente, positivo e firme. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso teste Parabéns! Você acertou! Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (1) Comentários (2) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro