Surge um conflito entre a gestão administrativa e um servidor em processo de transição de gênero. A chefia, amparada no princípio da legalidade estrita, recusa a adoção do nome social nos fluxos de trabalho antes da retificação civil, alegando insegurança jurídica. O servidor, por sua vez, aponta tal recusa como fator de adoecimento e exclusão. Acionado para intervir, o psicólogo deve se pautar de acordo com as orientações do Conselho Federal de Psicologia. Nesse contexto, a atuação tecnicamente fundamentada consiste em