Em sua pausa, uma atendente de farmácia ouve duas colegas comentando detalhes do
atendimento de um cliente famoso local, rindo de sua condição de saúde. A conduta ética
da profissional deve ser:

Question

Em sua pausa, uma atendente de farmácia ouve duas colegas comentando detalhes do
atendimento de um cliente famoso local, rindo de sua condição de saúde. A conduta ética
da profissional deve ser:  Alternativa A: Alinhar-se às colegas para não criar um clima ruim na equipe, dando risada sem fazer
comentários. Ou Alternativa B: Interromper a conversa com educação, lembrando-as do dever de sigilo e respeito com as
informações dos clientes.  Ou Alternativa C: Anotar os nomes das colegas e reportar o fato diretamente ao gerente, sem antes conversar
com elas. Ou Alternativa D: Ignorar a situação, pois não é sua responsabilidade policiar o comportamento das outras. Ou Alternativa E: Participar da conversa, afinal não foi ela quem começou, mas manter os comentários apenas
entre as colegas.

Fundação de Apoio ao Desenvolvimento UNICENTRO · Accepted Answer

Alternativa [B] Interromper a conversa com educação, lembrando-as do dever de sigilo e respeito com as
informações dos clientes.

Em sua pausa, uma atendente de farmácia ouve duas colegas co...

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