Assinale a alternativa em que não se refere à boa qualidade...

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Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Pedreira - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Pedreira - SP - Telefonista |

Q3334818 Atendimento ao Público

Assinale a alternativa em que não se refere à boa qualidade no atendimento ao público.

Iniciar a conversa com uma atitude amigável e prestativa;

Ser proativo.

Durante o atendimento, não atender telefonemas ou o seu celular.

Realizar o atendimento de modo padronizado.

Ter paciência ao ouvir a pessoa, não a interrompendo bruscamente.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

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