Os estudos de organização e métodos relacionam-se aos proces...

Os estudos de organização e métodos relacionam-se aos processos de melhoria contínua de uma biblioteca, pois evitam o desperdício e aumentam a produtividade. Com relação a esse assunto, julgue o item a seguir.


Tradicionalmente, as bibliotecas praticam marketing de massa ou indiferenciado.