O Ciclo PDCA (Plan - Do - Check - Act) pode ser utilizado ta...

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Q973585

Ano: 2012 Banca: FEMPERJ Órgão: TCE-RJ Prova: FEMPERJ - 2012 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Organizacional |

Q973585 Administração Geral

O Ciclo PDCA (Plan - Do - Check - Act) pode ser utilizado tanto em um processo novo como em um processo já existente na organização. Sobre o tema, é INCORRETO afirmar que:

em um processo já existente, definem-se novas metas e novos métodos no P - Planejamento;

em um processo novo, começa-se a utilização do PDCA pelo P - Planejamento;

em um processo já existente, começa-se a utilização do PDCA pelo D - Do (Fazer);

em um processo já existente, começa-se a utilização do PDCA pelo C - Check;

em um processo novo, coletam-se dados no D - Do (Fazer).

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