Toda telefonista deve saber falar com pronúncia e articulaçã...
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Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Peruíbe - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Peruíbe - SP - Telefonista |
Q4196336
Atendimento ao Público
Toda telefonista deve saber falar com pronúncia e articulação claras e com modulação apropriada, o que significa
que para exercer esta profissão ela deve ter uma boa
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Gabarito: B
Fundamento decisivo: O elemento decisivo é a expressão "pronúncia e articulação claras", que corresponde tecnicamente a dicção e afasta as demais alternativas.
Tema central: Dicção na comunicação oral
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta. Cognição não designa qualidade da emissão oral nem de pronúncia clara.
B
Certa
A alternativa B está correta porque dicção é a qualidade de pronunciar e articular claramente as palavras, exatamente o que o enunciado descreve.
C
Errada
Incorreta. Audição é a capacidade de ouvir, não de falar com clareza.
D
Errada
Incorreta. Erudição é conhecimento amplo, sem relação com articulação vocal.
E
Errada
Incorreta. Predição é previsão, conceito sem pertinência ao atributo vocal descrito.
Pegadinha da questão
A confusão era trocar a habilidade de falar com clareza pela habilidade de ouvir ou por conceitos como cognição e erudição.
Dica para questões semelhantes
- Quando o enunciado falar em pronúncia e articulação claras, a resposta tende a ser dicção.
- Separe emissão oral de recepção auditiva: falar com clareza não é audição.
- Não confunda qualidade vocal com conceitos de outro campo semântico, como cognição, erudição ou predição.
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