O tempo é um elemento precioso para o cliente bem
como para a empresa ou instituição, o que significa que o
profissional da área de telefonia deve

Question

O tempo é um elemento precioso para o cliente bem 
como para a empresa ou instituição, o que significa que o 
profissional da área de telefonia deve Alternativa A: esmerar-se em atender várias ligações ao mesmo 
tempo. Ou Alternativa B: desocupar rapidamente suas linhas, transferindo-as 
para ramais vagos. Ou Alternativa C: recorrer imediatamente ao seu superior em casos de 
sobrecarga. Ou Alternativa D: cronometrar todas as ligações recebidas, anotando o 
tempo de cada uma. Ou Alternativa E: evitar que o cliente fique esperando muito tempo na 
linha.

Vestibular da Universidade Estadual Paulista - VUNESP · Accepted Answer

Alternativa [E] evitar que o cliente fique esperando muito tempo na 
linha.

🚀 Mais performance?

🚀 Mais performance?

O tempo é um elemento precioso para o cliente bem como par...

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas