Com relação ao processo de gestão pela qualidade descrito na...

Vamos analisar a questão apresentada e buscar a alternativa correta com base no conhecimento da norma ABNT NBR ISO 9001, que trata da gestão pela qualidade em organizações.

A alternativa correta é a Alternativa D: F – F – V. Vamos explicar cada afirmativa para entender por que esta é a resposta correta:

( ) A norma ISO 9001 não prevê que os equipamentos de medição sejam calibrados ou verificados quando a rastreabilidade de medição for um requisito ou considerada importante pela organização.
Esta afirmativa é Falsa. A ISO 9001, de fato, exige que os equipamentos de medição sejam calibrados ou verificados quando a rastreabilidade for um requisito. Isso garante a precisão dos dados e a qualidade dos produtos ou serviços.

( ) Não há a necessidade da alta direção da organização participar do processo de gestão pela qualidade total.
Esta afirmativa é Falsa. A participação da alta direção é essencial na gestão pela qualidade, segundo a ISO 9001, pois eles fornecem o direcionamento e o suporte necessários para implementar e manter o sistema de gestão da qualidade.

( ) Produtos e serviços de provedores externos à organização, os quais serão incorporados nos produtos e serviços da própria organização, também serão alvo da gestão pela qualidade total.
Esta afirmativa é Verdadeira. A norma ISO 9001 prevê que a qualidade de produtos e serviços adquiridos externamente, mas que serão incorporados aos produtos/serviços da organização, deve ser gerida e monitorada para garantir a conformidade com os requisitos especificados.

Portanto, a sequência correta é F – F – V, que corresponde à Alternativa D.

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