O clima organizacional representa as normas informais e não ...
No se refere à cultura organizacional, julgue os itens a seguir.
O clima organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros da organização no dia a dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.
Gabarito comentado
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Gabarito: Errado (E)
Para entendermos melhor essa questão, precisamos diferenciar dois conceitos fundamentais: cultura organizacional e clima organizacional.
A questão faz uma afirmação que confunde esses conceitos, então vamos lá:
Cultura organizacional diz respeito ao conjunto de valores, crenças, normas e práticas que são compartilhados pelos membros de uma organização. Esses elementos são transmitidos aos novos membros e moldam o comportamento dentro da empresa. Em resumo, a cultura organizacional define o "jeito de ser" da organização, seu DNA.
Já o clima organizacional refere-se ao ambiente interno da organização, ou seja, às percepções dos empregados sobre aspectos relacionados ao seu trabalho e à organização como um todo. É uma espécie de "estado de espírito" predominante entre os membros da organização em determinado momento.
Portanto, a afirmação presente na questão está incorreta porque descreve características da cultura organizacional (normas informais e não escritas que orientam o comportamento) como se fossem do clima organizacional. Lembre-se de que clima organizacional está relacionado às percepções e sentimentos dos empregados e pode variar mais rapidamente, enquanto a cultura organizacional é mais estável e duradoura.
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