Home Concursos Públicos Questões Q2571085 O que significa "escutar ativamente" ao realizar atendiment... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q2571085 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Câmara de Itaiópolis - SC Prova: OBJETIVA - 2024 - Câmara de Itaiópolis - SC - Agente Legislativo | Q2571085 Atendimento ao Público O que significa "escutar ativamente" ao realizar atendimento telefônico? Alternativas A Falar constantemente e não dar ao interlocutor a chance de falar. B Ouvir passivamente sem responder. C Interromper constantemente o interlocutor. D Ouvir com atenção e fazer perguntas para esclarecer dúvidas. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso teste Parabéns! Você acertou! Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado Aulas (2) Comentários Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro